核心價值觀就是指企業在經營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條;核心價值觀是企業哲學的重要組成部分,它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度,它是企業表明企業如何生存的主張;企業的“核心價值觀”是“一個企業本質的和持久的一整套”原則,它既不能被混淆于特定企業文化或經營實務,也不可以向企業的財務收益和短期目標妥協;價值觀深深根植于企業內部,它們是沒有時限地引領企業進行一切經營活動的指導性原則,在某種程度上,它的重要性甚至要超越企業的戰略目標。